Políticas de privacidad de onRoad
Bienvenido a onRoad.io (junto con sus aplicaciones móviles, colectivamente "onRoad").
onRoad Inc. (la "Compañía" o "nosotros") es propietaria de onRoad y se toma en serio su privacidad y seguridad. La compañía proporciona esta Política de Privacidad (la "Política de Privacidad") para explicar las formas en que la Compañía recopila, almacena y utiliza su información de identificación personal ("Información Personal"). Al utilizar onRoad de cualquier manera, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Tal como se utilizan en esta Política de Privacidad, las palabras "usted" y "su" se refieren a usted personalmente o, si accede a onRoad en nombre de una compañía o entidad, a esa compañía o entidad. La Compañía se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento actualizando este documento. Tras dicha actualización, se le notificará del cambio mediante una notificación a través de los canales de comunicación de onRoad. Si continúa utilizando onRoad después de dicha notificación, acepta estar sujeto a la versión más reciente de la Política de Privacidad.
¿Recopilamos información de niños?
Ninguna persona menor de 18 años puede utilizar onRoad. Además, la Compañía no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que tenemos información personal sobre un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros a contact@onRoad.com. Investigaremos y eliminaremos de inmediato cualquier información personal que identifiquemos.
¿Qué información personal recopilamos?
En términos generales, la Compañía recopila información personal relacionada con su uso de onRoad. En concreto, podemos recopilar la siguiente información personal:
(a) Información que utiliza para registrarse en una Cuenta de usuario, según se define ese término en los Términos de servicio de onRoad. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil e información relacionada con su empresa o uso previsto.
(b) Información necesaria para procesar los pagos de suscripción. Esto puede incluir los últimos 4 dígitos de la información de su tarjeta de crédito y la dirección de facturación.
(c) Información sobre su dispositivo móvil o computadora si accede a nuestros sitios web. Esto incluye su dirección IP, información de la página de referencia e información de la actividad del sitio. Esta información puede recopilarse a partir de cookies, balizas web o mapas de calor. Es posible que pueda desactivar las cookies ajustando la configuración de cookies en su navegador web o dispositivo móvil. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede deshabilitar ciertas funciones en onRoad. Esta información sobre la actividad en nuestros sitios web se compartirá con Google.
(d) Información que usted envía a onRoad para planificar rutas o recibir servicios de otra manera.
(e) Información GPS de dispositivos conectados que utilizan la aplicación móvil onRoad.
(f) Información que usted envía para utilizarla cuando se comunica con la Compañía para solicitar asistencia técnica o al cliente.
¿Cómo se utiliza la información personal?
La empresa utiliza la información personal principalmente para proporcionar los servicios de onRoad y optimizar nuestro software. En concreto, podemos utilizar su información personal para:
(a) Proporcionar servicios de optimización y mapeo de rutas y proporcionar los demás servicios ofrecidos por onRoad o la Compañía.
(b) Procesar los pagos de suscripciones.
(c) Brindar soporte técnico y al cliente según lo solicitado por usted.
(d) Enviarle ocasionalmente correos electrónicos o mensajes de texto con información importante de la Compañía o de onRoad. También podemos enviarle boletines informativos por correo electrónico, de los cuales puede darse de baja.
(e) Optimizar onRoad y analizar nuestro uso.
(f) Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad.
(g) Cumplir con los requisitos y solicitudes legales que sean aplicables a la Compañía o onRoad.
¿Cómo se mantiene segura la información personal?
Nos tomamos muy en serio su seguridad y privacidad. Utilizamos tecnología de cifrado para cierta información personal y utilizamos otras medidas de seguridad. Empleamos medidas de seguridad físicas y electrónicas para proteger la información personal que recopilamos de los usuarios. Sin embargo, no podemos garantizar que su información personal no sea robada, pirateada o interceptada durante su transmisión. Toda información personal que transmita a la empresa se transmite únicamente bajo su propio riesgo.
¿Cómo puedes gestionar tu información?
Tiene muchas opciones para acceder a la información que recopilamos sobre usted y sobre cómo usamos o divulgamos esa información. Esta sección detalla muchas de esas opciones, incluido cómo puede ejercer los derechos que pueda tener con respecto a su información (incluida la información de identificación personal), cómo puede optar por no participar en la recopilación y el uso de ciertos tipos de información para ciertos fines (como marketing) y cómo puede usar su navegador o herramientas de terceros para deshabilitar ciertos métodos de recopilación (como cookies o tecnologías de seguimiento).
Puede acceder, corregir, modificar o eliminar rutas y visitas accediendo a ellas desde onRoad. Usted controla todo el contenido que carga. El contenido que elimine (incluido el contenido que contenga información personal) puede conservarse en copias de seguridad o archivadas para permitirle utilizar ciertas funciones, como el historial de revisiones y las instantáneas de base. Si desea eliminar permanentemente el contenido de su cuenta de onRoad, comuníquese con nosotros a support@onRoad.com.
Correos electrónicos de marketing de onRoad: cómo darse de baja
Podemos utilizar parte de la información que recopilamos con fines de marketing, incluido el envío de comunicaciones promocionales sobre nuevas funciones, productos, eventos u otras oportunidades de onRoad. Si desea dejar de recibir estas comunicaciones o dejar de utilizar su información para estos fines, siga las instrucciones de cancelación haciendo clic en "Cancelar suscripción" (o en un lenguaje similar de cancelación) en dichas comunicaciones. También puede comunicarse con nosotros a support@onRoad.com para cancelar la suscripción. Solo puede cancelar la suscripción a los mensajes y correos electrónicos administrativos eliminando su cuenta de usuario (según se define ese término en los Términos de servicio).
Cookies y tecnologías de seguimiento: cómo rechazarlas
Si prefiere no aceptar cookies o desea desactivar nuestro uso de tecnologías de seguimiento, la mayoría de los navegadores y dispositivos móviles le permiten cambiar su configuración para notificarle cuando recibe cookies u otras tecnologías de seguimiento que se están utilizando, y elegir si las acepta o no. La mayoría de los navegadores también le permiten desactivar o eliminar las cookies existentes o rechazar automáticamente las cookies futuras. Desactivar las cookies puede limitar su capacidad para usar los Servicios.
Algunas tecnologías de seguimiento que utilizamos están relacionadas con las redes publicitarias y, a través de ellas, podemos compartir cierta información, como direcciones IP. No se comparte información de identificación personal con estas redes publicitarias, pero tenga en cuenta que la información que compartimos con ellas puede combinarse con otra información sobre usted que dichas redes pueden haber recopilado de otras fuentes. Para obtener más información sobre las redes publicitarias y cómo optar por no compartir información con ellas, haga clic aquí y aquí. Si se encuentra en la UE, puede encontrar información adicional sobre sus opciones con respecto a las redes publicitarias y la publicidad basada en el comportamiento en línea haciendo clic aquí.
Algunas tecnologías de seguimiento que utilizamos implican el uso de scripts de repetición de sesión u otros scripts que se ejecutan directamente desde su navegador. Si desea desactivar estas tecnologías de seguimiento, puede instalar un complemento de bloqueo de análisis de navegador de terceros, como Ghostery.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo nosotros o nuestros proveedores de servicios externos utilizamos cookies u otras tecnologías de seguimiento que no se responden en esta Política de privacidad, contáctenos a support@onRoad.com.
Transferencias internacionales (incluidas transferencias fuera de la Unión Europea)
Procesamos y almacenamos información en servidores ubicados en los Estados Unidos, y podemos almacenar información en servidores y equipos en otros países dependiendo de una variedad de factores, incluidas las ubicaciones de nuestros usuarios y proveedores de servicios. Al utilizar los Servicios, usted acepta la transferencia de información (incluida la Información del Cliente, el Contenido y la información de identificación personal) a ubicaciones que pueden estar fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos. Usted reconoce y acepta que, como condición para proporcionar cualquier Contenido, puede transferirlo legalmente a los Estados Unidos u otro país.
Con respecto a las transferencias de información fuera de la Unión Europea (UE), podemos procesar cierta información de identificación personal de conformidad con los acuerdos de procesamiento de datos que incluyen las cláusulas contractuales estándar de la UE. Para obtener más información sobre nuestros acuerdos de procesamiento de datos, comuníquese con nosotros a support@onRoad.com.
¿Cómo puedo contactar con la empresa?
Agradecemos sus comentarios y preguntas. Puede ponerse en contacto con la empresa por correo electrónico en info@onRoad.com.